第一章 汚れを知る① ― 見落とされがちな汚れ、埃の正体とその特性

田中さん、埃ってどう思ってます？

実はそこ、僕がいちばん説明したいところで。埃って、見た目は単純ですけど、すごく複雑な混合物なんです。

中身を調べると、場所によりますが、一般的なビルの室内だとこんな成分が入ってます。

衣類や絨毯からの繊維くず、人の皮膚の角質 ―これらは人が生活すれば必ず出るものですね。

また、外から靴底で持ち込まれる土砂や砂粒、外気から入る花粉やカビの胞子などもあります。

いるんです。さらに、幹線道路沿いのビルだと排気ガスの微粒子、オフィスでは紙粉が大量に出ます。カーペットや布製品がある場所だと、ダニとその死骸や糞まで含まれてるんですよ。

埃がくっつくのには、主に二つの力が関係してるんです。一つは重力による堆積。重い粒子（土砂や大きな繊維くず）は、単純に重力で落ちて、床や棚の上みたいな水平面に積もる。

はい。もう一つが静電気による付着です。軽い粒子は空気中を漂って、静電気を帯びた表面に引き寄せられる。プラスチック製品、金属製ブラインド、電子機器の画面に埃が特につきやすいのは、これが理由なんです。

そうなんです。乾燥した季節は静電気が起きやすくて、埃も舞いやすい。だから、静電気除去効果のあるモップやクロスを使うんです。ただの布よりも、専用の帯電防止素材のほうが静電気の付着効果を和らげるので埃を「取り込む」力が強いんですよ。

埃を取るときの順番、田中さんはどうしてます？

あはは。実は順番がすごく大事なんです。基本は「上から下へ」。天井、照明、棚の上、机、床、の順。上を掃除すると埃が落ちてくるので、先に下をやると二度手間になるんです。

あはは。これからはバッチリですよ。もう一つは「乾いた状態で先に取る」。埃を水で濡らすと、表面に貼り付いて逆に取りにくくなる。まず乾いた状態でモップやクロスで取り込んでから、必要なら洗剤拭きへ進む。これが鉄則です。

実はそこが落とし穴で…。乾いた埃をはたいて「落とす」だけだと、空中に舞い上がらせるだけで、少し経つとまた同じ場所に降り積もるんです。埃取りの後は必ず回収（拭き上げやモップがけ）するのをセットにしてください。

あはは。あと、窓を開けたまま埃取りをすると、外から新しい埃が入って来たり、積もっていた埃が再び舞い上がるので、できれば窓を閉めた状態で作業するといいですよ。換気が必要であれば、埃取りをした後に窓を開けるのがお勧めです。

さっき言ったとおり、埃は場所によって成分が違うので、掃除の仕方も変わってくるんです。

オフィスフロアは紙粉と繊維くずが多い。エントランスや廊下は外からの土砂が多い。厨房周辺は油分を含んだ埃になります。

まさにそれです。油を含んだ埃は特に厄介で、表面にベタつきながら固着するので、乾いたモップでは取りきれない。湿式清掃が必要になることもあるんです。

あはは。「ここはどんな埃が多いか」を意識するだけで、適切な道具や手順が自然と選べるようになります。田中さんは現場をよく見てるから、そこに理屈が乗れば、もっと強くなりますよ。

それ、立派な才能ですよ。観察してる人ほど、理屈が入ったときに伸びますから。田中さんはさらに優秀なスーパースタッフになれます。